首先，針對不知道是哪家客戶的預(yù)收款，我們需要首先做的就是審核，仔細(xì)查看這些款項記錄的入賬日期，到期日期，摘要，業(yè)務(wù)編號，客戶名稱等信息，找到最可能的客戶。 其次，如果我們確定究竟是哪家客戶，就可以進(jìn)行應(yīng)收賬款核銷處理，這也是重點。在這個處理過程中，應(yīng)該先確認(rèn)到底是哪家客戶的款項，并且把這筆金額從科目“預(yù)收賬款”調(diào)整到科目“應(yīng)收賬款”，然后再做一筆客戶的貸項。 拓展知識：應(yīng)收賬款核銷，是企業(yè)收款確認(rèn)后，客戶應(yīng)付帳款在企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)中核實完畢，應(yīng)收賬款待收金額減去貨款金額，記載已結(jié)算，并將剩余款項返還客戶的一個結(jié)算流程。