問題已解決
老師,為什么我的簽名方式只能是數(shù)字證書簽名而使用操作流程里面可以用多種方式簽名,簽名二維碼那一欄為什么沒有藍色圖標可以點擊?



簽名方式限制:不同業(yè)務、角色(如法定代表人 / 經(jīng)辦人)權限不同,系統(tǒng)會根據(jù)身份、業(yè)務類型鎖定簽名方式(僅開放數(shù)字證書等特定方式)。
二維碼 / 操作按鈕缺失:若業(yè)務未觸發(fā)多簽流程、身份驗證未完全通過,或系統(tǒng)判定無需額外交互(如僅需數(shù)字證書自動簽名),則不顯示可點擊的藍色操作入口。
08/17 09:44

84784959 

08/17 09:45
我選擇的在線簽名不可以嗎?為什么沒有藍色圖標

樸老師 

08/17 09:53
沒有藍色 “點擊在線簽名” 圖標,無法選在線簽名,可能因:
權限 / 業(yè)務限制:系統(tǒng)按業(yè)務、身份(如法定代表人 / 經(jīng)辦人)配置簽名方式,若當前業(yè)務 / 身份僅開放數(shù)字證書簽名,就無在線簽名入口,只能用數(shù)字證書走流程。
流程未到節(jié)點:在線簽名可能需先完成信息填寫、初審等前置步驟,沒做完就不顯示;或需人工觸發(fā)、后臺配置,沒滿足就不會出現(xiàn)。
系統(tǒng) / 瀏覽器問題:系統(tǒng)故障、緩存異常,或瀏覽器兼容性差(如非推薦瀏覽器、未清緩存),導致圖標加載不出,可換瀏覽器、清緩存重試。

84784959 

08/17 09:57
數(shù)字證書過期了用不了只能選擇在線簽名

樸老師 

08/17 10:01
聯(lián)系平臺客服:直接反饋系統(tǒng)僅顯示數(shù)字證書簽名、證書已過期無法用,要求開放在線簽名通道或協(xié)助處理,客服一般能后臺核查權限、調(diào)整配置 。
檢查業(yè)務設置:確認當前業(yè)務是否支持在線簽名,有些業(yè)務強制數(shù)字證書,若本身不支持,需先解決證書問題(如更新、重新申請);若支持,找客服說明情況讓其修正配置 。
系統(tǒng)端操作:嘗試在系統(tǒng)里找 “證書管理”“簽名方式切換” 等功能入口,看能否手動變更;或重新提交業(yè)務申請,部分系統(tǒng)重新發(fā)起會刷新簽名方式選項 。
