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三、電子商務物流的概念及特點
(一)電子商務物流的概念
電子商務物流是一整套的電子物流解決方案,就是俗話說的ERP系統(tǒng),電子上的物流顯示及相關操作,物流還是需要機器和人搬運的。
(二)電子商務物流的特點
(1)信息化。電子商務時代,物流信息化是電子商務的必然要求。物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標準化和實時化、物流信息存儲的數(shù)字化等。
(2)自動化。自動化的基礎是信息化,自動化的核心是機電一體化,自動化的外在表現(xiàn)是無人化,自動化的效果是省力化。物流自動化的設施非常多,如條碼/語音/射頻自動識別系統(tǒng)、自動分揀系統(tǒng)、自動存取系統(tǒng)、自動導向車、貨物自動跟蹤系統(tǒng)等。
(3)網(wǎng)絡化。物流領域網(wǎng)絡化的基礎也是信息化,是電子商務下物流活動的主要特征之一。
網(wǎng)絡化有兩層含義:一是物流配送系統(tǒng)的計算機通信網(wǎng)絡,包括物流配送中心與供應商或制造商的聯(lián)系要通過計算機網(wǎng)絡,另外與下游顧客之間的聯(lián)系也要通過計算機網(wǎng)絡通信;二是組織的網(wǎng)絡化,即所謂的企業(yè)內部網(wǎng)(Intranet)。
(4)智能化。這是物流自動化、信息化的一種高層次應用。為了提高物流現(xiàn)代化的水平,物流的智能化已成為電子商務下物流發(fā)展的一個新趨勢。
(5)柔性化。柔性化的物流要求物流配送中心要根據(jù)消費需求“多品種、小批量、多批次、短周期”的特色,靈活組織和實施物流作業(yè)。
另外,物流設施、商品包裝的標準化,物流的社會化、共同化也都是電子商務下物流模式的新特點。
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