1. 明確職責分工 與老板溝通：找一個合適的時間，與老板進行正式的溝通。表達你目前的工作職責和工作量，說明對賬和催款工作雖然重要，但不應由你一人承擔，尤其是當業(yè)務人員頻繁變動時，這會嚴重影響你的其他工作。 提出建議：建議設立一個專門的崗位或指定專人負責對賬和催款工作。如果公司規(guī)模較小，可以考慮將這項工作分配給財務部門或行政支持部門的其他成員，或者建立一個輪崗制度，讓業(yè)務人員也參與其中。 2. 制定工作流程 建立標準化流程：制定一個詳細的對賬和催款工作流程，明確每個環(huán)節(jié)的責任人和時間節(jié)點。這樣可以確保工作有條不紊地進行，而不是依賴某一個人。 培訓相關人員：如果公司決定讓其他人員參與對賬和催款工作，可以組織一次培訓，分享相關經(jīng)驗和技巧，確保他們能夠順利接手工作。 3書面記錄和跟進 書面記錄溝通內容：在與老板溝通后，將溝通的內容和決定以書面形式記錄下來，發(fā)送給老板和其他相關人員，確保大家都清楚新的工作安排。 定期跟進：定期檢查新的工作流程的執(zhí)行情況，及時解決出現(xiàn)的問題。如果發(fā)現(xiàn)工作仍然沒有合理分配，可以再次與老板溝通，提出進一步的改進建議。