供應(yīng)鏈指的是一個產(chǎn)品從原材料、零部件、到半成品、再到成品，通過計(jì)劃、采購、制造、訂單履行等業(yè)務(wù)運(yùn)作，然后通過銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到用戶手中，這個從上游到下游的整體網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。