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實(shí)務(wù)
問題已解決
客戶收到了銀行發(fā)的短信,但是客戶的網(wǎng)銀里沒有看到交票申請(qǐng),應(yīng)該怎么辦呢?



你好,有可能銀行系統(tǒng)延遲,多刷幾次就行;或者系統(tǒng)維修升級(jí)時(shí)間段,會(huì)出現(xiàn)票據(jù)方面延遲不更新的現(xiàn)象,這個(gè)需要等到非維修升級(jí)時(shí)間后再打開即可。先耐心等待一下。
2024 01/03 20:04

84785044 

2024 01/03 20:12
跟最近系統(tǒng)升級(jí)有關(guān)系嗎,之前沒升級(jí)之前客戶都是收到一條背書應(yīng)答的銀行短信

彭彩波老師 

2024 01/03 20:14
有可能,現(xiàn)在好了嗎?如果還是不行可以打電話問一下銀行。
