質保期內出現(xiàn)質量問題的處理步驟如下： 1. 由供應商負責檢查并確定產品質量問題； 2. 供應商負責與相關部門協(xié)商，找出質量問題原因，并對質量問題進行分類； 3. 如果質量問題主要由供應商負責，則由供應商負責進行補救、更換、退貨等處理； 4. 如果質量問題主要由購買方負責，則由購買方承擔責任并對質量問題負責； 5. 最后供應商要對全部的質量問題負責，購買方在安全的情況下可以得到滿意的解決。 拓展知識： 對于質保期內出現(xiàn)的質量問題，可以采取索賠的方式，在得到充分證據(jù)的情況下，向供應商要求賠償，以保障消費者的權益。