如果電子保單掃描后沒有領取，當再次掃描時會顯示發(fā)票被領取，這是正常情況，因為電子保單只能一次性領取，一旦領取，就會顯示發(fā)票被領取，若此時想要重新領取，只能走一下步驟： 1、撥打客服電話，請求客服進行核實； 2、客服審核并將信息錄入到保險公司系統(tǒng)，并再次打印發(fā)票給客戶； 3、客戶自行打印發(fā)票，完成發(fā)票領取流程。 拓展知識：電子保單就是現代保險方式，由于它的可靠性，可以替代傳統(tǒng)的紙質保單，更安全、更快捷，同時有利于節(jié)約成本。