銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)如下:銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)10萬(wàn)元以內(nèi)的賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)有權(quán)批準(zhǔn);超過(guò)10萬(wàn)元的賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)，由主管銷(xiāo)售的副總經(jīng)理審批。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)直接由財(cái)務(wù)部開(kāi)具發(fā)貨單和發(fā)票，由客戶自行提貨;貨到付款的業(yè)務(wù)由銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員乙負(fù)責(zé)赴購(gòu)買(mǎi)方收款，并將現(xiàn)金或者支票等票據(jù)轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部。 ■銷(xiāo)售 部經(jīng)理憑某一老客 戶以前給其留下的良好印象批準(zhǔn)向該客戶賒銷(xiāo)8萬(wàn)元的業(yè)務(wù)。但實(shí)際上該企業(yè)當(dāng)時(shí)財(cái)務(wù)狀況不斷惡化，已經(jīng)有數(shù)筆貨款沒(méi)有如期支付了，但財(cái)務(wù)部未進(jìn)行應(yīng)收賬款賬齡分析，也沒(méi)有反饋至銷(xiāo)售部。 ■ 1.財(cái)務(wù)部能開(kāi)具發(fā)貨單嗎? 2.銷(xiāo)售人員能夠負(fù)責(zé)收款嗎? 3.訂單簽訂前，企業(yè)是否對(duì)新、老客戶的信用進(jìn)行檢查?檢查是否恰當(dāng)?4.收款環(huán)節(jié)，財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)應(yīng)收賬款的做法是否妥當(dāng)?