我公司17年給對(duì)方發(fā)貨，對(duì)方部分拒收，退貨我公司已收到，發(fā)票已經(jīng)入賬。后面因?yàn)闃I(yè)務(wù)員的原因沒(méi)有給對(duì)方補(bǔ)貨?，F(xiàn)在對(duì)方提出要沖紅票，我們也同意，但是就誰(shuí)來(lái)出退貨證明一事達(dá)不成協(xié)議。我公司要求對(duì)方出具拒收退貨說(shuō)明，提供要沖紅的發(fā)票信息，可是對(duì)方公司認(rèn)為這些東西應(yīng)該由我們給他們提供。請(qǐng)問(wèn)老師應(yīng)該怎么辦？