登錄電子稅務(wù)局：企業(yè)登錄所在地區(qū)的電子稅務(wù)局平臺。 進入查詢模塊：在電子稅務(wù)局主界面，點擊 “我要查詢” 模塊。 選擇出口退稅信息查詢：在 “我要查詢” 模塊中，選擇 “出口退稅信息查詢” 選項。 選擇報關(guān)單信息查詢及下載：點擊 “報關(guān)單信息查詢及下載”。 設(shè)置查詢條件：將退稅申報狀態(tài)選擇為 “未申報”，并設(shè)置出口日期范圍，確定要查詢的時間段。 執(zhí)行查詢：點擊 “查詢” 按鈕，系統(tǒng)將根據(jù)設(shè)定條件查詢出未申報退稅的報關(guān)單信息。