一般商貿行業(yè)注意哪些指標，多少是合適的

?您好，訂單收發(fā)貨及時準確率：收貨和發(fā)貨的時效性和準確性，越高越好，理想值為100%。 商品破損率：應控制在最低水平，目標值為0%。 賬物相符率：倉庫賬目與實際庫存的一致性，追求高相符率，接近100%為佳。 庫存周轉率：反映庫存商品的周轉速度，周轉率越高，表明銷售情況越好，一般為5-10次，我們公司為16。 客戶滿意度：衡量客戶對服務的滿意程度，越高越好，目標值為100%。