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方太父子的二次創(chuàng)業(yè)之爭(zhēng)

2007-10-17 9:51 《新財(cái)經(jīng)》·師 毅 【 】【打印】【我要糾錯(cuò)

  在一個(gè)不起眼的小家電細(xì)分行業(yè),方太父子一退一進(jìn),成就了浙江民營(yíng)企業(yè)中的一個(gè)著名品牌。方太廚具的后來(lái)居上,也成為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)子承父業(yè),二次創(chuàng)業(yè)的成功樣板方太廚具神話般的成功,讓茅氏父子成為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)陣營(yíng)中一道獨(dú)特的風(fēng)景;方太品牌的成功打造,也使茅氏父子成為中國(guó)民企中的傳奇人物。要說(shuō)他們的故事,還是要從茅理翔以退為進(jìn),茅忠群創(chuàng)立方太說(shuō)起。

  二次創(chuàng)業(yè),小茅連勝三局

  1994年,茅理翔(以下簡(jiǎn)稱老茅)創(chuàng)立的點(diǎn)火槍企業(yè)飛翔集團(tuán),已經(jīng)做到了單一產(chǎn)品出口量世界第一,但因點(diǎn)火槍技術(shù)含量低、面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。所以,老茅一直在考慮企業(yè)的轉(zhuǎn)型。

  這年春節(jié),兒子茅忠群(以下簡(jiǎn)稱小茅)回家過(guò)節(jié)。那時(shí),他正在上海交通大學(xué)電力電子技術(shù)專業(yè)讀碩士。年夜飯餐桌上,老茅關(guān)心地問(wèn)小茅:“畢業(yè)后有什么打算?”并在交談中流露出希望他來(lái)公司幫自己的想法。

  當(dāng)時(shí),擺在小茅面前的有三條路:一是出國(guó)留學(xué);二是在上海這個(gè)大都市就業(yè)或是留校任教;三才是回家接父親的班,繼續(xù)做點(diǎn)火槍生意。

  小茅聽(tīng)了老茅的想法,同意假期里到公司看看。但這一看,轉(zhuǎn)眼就到碩士畢業(yè)。于是,老茅又問(wèn)兒子:“是否愿意回家繼承企業(yè)?”

  小茅卻說(shuō):“考慮考慮!

  接下來(lái)的半年時(shí)間,小茅一直在父親的廠里轉(zhuǎn)悠,有時(shí)間就找人聊聊天,但始終沒(méi)有答應(yīng)父親。老茅得不到兒子的答復(fù),有些沉不住氣,過(guò)段時(shí)間又問(wèn):“你定了沒(méi)有?定了沒(méi)有?”最后,是母親出面做了說(shuō)服工作,小茅才確定留下來(lái),并開(kāi)始實(shí)施他二次創(chuàng)業(yè)的三步棋。

  第一步:尋找創(chuàng)業(yè)突破口。剛到廠的那段時(shí)間,小茅什么也不干,每天用大量時(shí)間來(lái)收集資料,尋找自己感興趣的東西。其實(shí),他是在默默為企業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)尋找“出口”。他的創(chuàng)業(yè)啟蒙,就是從這一大摞報(bào)紙開(kāi)始的。在這段時(shí)間里,他從報(bào)紙中找出了大量與“電”或“自動(dòng)化”有關(guān)的信息,期間還去了一趟日本。在日本,他走訪了日本最大的家電市場(chǎng)和電器企業(yè),發(fā)現(xiàn)中國(guó)與日本在廚用電器方面差距很大。這種差距是否就是一種商機(jī)呢?

  當(dāng)時(shí)日本的廚房電器已經(jīng)非常先進(jìn),從工藝制造到外觀設(shè)計(jì)都很精細(xì)。廚房革命雖然在中國(guó)提了十多年,但市場(chǎng)上出售的廚用電器外觀簡(jiǎn)陋、款式單一,還跑冒滴漏。巨大的差異讓小茅找到了感覺(jué)。從日本回來(lái)后,茅氏父子倆又分別南下廣州和深圳進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。最后,將目光落在了吸油煙機(jī)和微波爐上。這兩款產(chǎn)品,成為老茅和小茅進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)的首選目標(biāo)。

  然而,在確定最終上哪個(gè)產(chǎn)品時(shí),父子之間卻產(chǎn)生了嚴(yán)重分歧:小茅認(rèn)為應(yīng)該上馬吸油煙機(jī),老茅憑借多年的商場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為應(yīng)該做微波爐。

  老茅的理由是:微波爐必定會(huì)走入家庭,而且會(huì)成為生活家電的必需品。而吸油煙機(jī)國(guó)內(nèi)已有250多家廠商,產(chǎn)地高度集中在珠三角和江浙地區(qū),光浙江就有老板、玉立、帥康等知名品牌。要介入一個(gè)已經(jīng)呈現(xiàn)激烈競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)的行業(yè),重建一個(gè)新品牌談何容易!

  第二步:項(xiàng)目鎖定吸油煙機(jī)。小茅堅(jiān)持要做吸油煙機(jī)。他的理由有三:一,微波爐對(duì)當(dāng)時(shí)的家庭來(lái)說(shuō)可有可無(wú),而吸油煙機(jī)已成為家庭廚房必備電器;二,吸油煙機(jī)與中國(guó)人的烹飪習(xí)慣有很高的關(guān)聯(lián)度,微波爐一時(shí)還難成大氣候;三,消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)吸油煙機(jī)的造型和使用功能提出了更高要求,整個(gè)行業(yè)正處于一個(gè)更新?lián)Q代的關(guān)鍵時(shí)點(diǎn),機(jī)會(huì)難得。

  父親商業(yè)眼光老辣,兒子市場(chǎng)感覺(jué)獨(dú)特。面對(duì)轉(zhuǎn)型決策,父子倆各持己見(jiàn)爭(zhēng)論不休,一時(shí)形同水火。時(shí)間在僵持中一天天過(guò)去,也許是小茅的等待和忍耐已經(jīng)到了底線,于是他使出了自己的撒手锏:要是父親不聽(tīng)自己的選擇,就要重新考慮接班的問(wèn)題。

  這一招把老茅弄了個(gè)措手不及。在經(jīng)過(guò)再三考慮和冷靜分析,詳細(xì)看了兒子做的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告后,老茅憑借對(duì)兒子的觀察、了解和信任,同意了小茅的選擇。

  回憶當(dāng)時(shí)的決定,老茅說(shuō):“那次決定確實(shí)有些驚心動(dòng)魄,因?yàn)樗?dāng)時(shí)根本不了解公司的情況,如果轉(zhuǎn)型成功了,自然什么都好。可是如果失敗,我十幾年的心血和創(chuàng)辦飛翔集團(tuán)的基業(yè)就要付之東流!”

  方太今天的成功,就是在小茅一而再、再而三的“得寸進(jìn)尺”中,在老茅一而再、再而三的“讓步”中走過(guò)來(lái)的。也可以說(shuō),這三進(jìn)三退,成就了方太。直到今天,有時(shí)舊事重提,父子倆仍是記憶猶新,談及往事都會(huì)相視之后,開(kāi)心一笑。

  創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目確定后,小茅又提出了新的要求:“如果要做吸油煙機(jī),您要答應(yīng)我三個(gè)條件:第一,必須跳出窠臼,另外建立一個(gè)獨(dú)立的品牌;第二,建新廠另起爐灶,不要老員工,親戚不能進(jìn)入;第三,新公司方向性的決策,要由我說(shuō)了算。您要是不同意,我可不一定回來(lái)接您的班!

  老茅一看兒子故技重演,心里別提多生氣了:“這小子居然還敢要挾我,還和我談起了條件。這哪是接班呀,明明是篡權(quán)!”可是開(kāi)弓沒(méi)有回頭箭,老茅只得再次退讓。后來(lái)的實(shí)踐證明,小茅提的這些要求,成為日后方太高速發(fā)展必不可少的基礎(chǔ)。

  第三步:品牌命名叫“方太”。萬(wàn)事俱備,只欠東風(fēng)。老茅沒(méi)想到,在吸油煙機(jī)的命名上,他又與兒子產(chǎn)生了分歧。這次,老茅態(tài)度鮮明:“飛翔”這個(gè)品牌已經(jīng)全類別注冊(cè),什么產(chǎn)品都可以生產(chǎn)。拋開(kāi)“飛翔”積累下來(lái)的品牌無(wú)形資產(chǎn)不說(shuō),再注冊(cè)一個(gè)新的商標(biāo),至少要拖上半年以上時(shí)間!帮w翔”品牌是從茅理翔和愛(ài)女茅雪飛的名字中各抽出一個(gè)字組成的,這兩個(gè)字寄托著他第一次創(chuàng)業(yè)時(shí)的全部心血。因此,老茅主張新產(chǎn)品繼續(xù)以“飛翔”冠名。

  但小茅認(rèn)為,“飛翔”太空泛,很難與廚房聯(lián)系起來(lái),不利于市場(chǎng)開(kāi)拓。作為廚房家電產(chǎn)品的吸油煙機(jī),應(yīng)該有一個(gè)和家庭更為貼近的名字,這個(gè)名字,既要給人留下鮮明時(shí)尚的個(gè)性,又要體現(xiàn)出生產(chǎn)者對(duì)消費(fèi)者的款款關(guān)愛(ài)之情。

  他將未來(lái)的產(chǎn)品命名為“方太”。在大學(xué)時(shí)代,小茅就知道,香港亞視有位著名的烹飪節(jié)目主持人叫“方太”,她創(chuàng)辦的美食雜志《方太世界》暢銷東南亞各地,深受家庭主婦青睞。如果以此作為新產(chǎn)品的品牌,很容易給人以愛(ài)清潔、健康賢良的家庭主婦的聯(lián)想。這樣,可以從內(nèi)涵上大大支撐和豐富自己的品牌。

  為了確定一個(gè)合適的品牌名稱,父子之間相持了整整三個(gè)月。老茅說(shuō):“有次吃飯時(shí)又聊到這個(gè)話題,我跟他真的吵了一架,他吃了一半就走了!

  僵持的結(jié)果,最后是在小茅母親的斡旋下,老茅第三次做出了讓步。

  在企業(yè)重大發(fā)展問(wèn)題上,讓步,也不失是一種正確決策。讓步的妙處在于:不匆忙作決定,給思考更充裕的時(shí)間,F(xiàn)在回過(guò)頭看,老茅當(dāng)初的“讓步”無(wú)疑是十分正確的。正是有了老子對(duì)兒子一次又一次的讓步,才有了今天的“方太”品牌。

  小茅主政,老茅甘做“智力后勤”

  方太已經(jīng)走過(guò)了十一年歷程。要說(shuō)方太創(chuàng)業(yè)初期是小茅功勞大一些的話,那么,方太的順利成長(zhǎng),卻離不開(kāi)老茅幕后的默默支持。

  有位研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的學(xué)者參觀方太后說(shuō):“要了解方太,只要看兩點(diǎn)就足夠了,一是方太的企業(yè)理念,二是方太員工的精神風(fēng)貌!币粋(gè)成功企業(yè)的管理哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)理念,往往會(huì)深深融入企業(yè)員工的精神風(fēng)貌中。擁有強(qiáng)大向心力的企業(yè),從內(nèi)到外都會(huì)讓人感受到一種蓬勃向上的精神。正如那位專家所說(shuō),看一個(gè)企業(yè)看員工,因?yàn)閱T工精神風(fēng)貌是企業(yè)文化的最好載體。

  老茅打造“方太文化”。方太創(chuàng)立之初,老茅就把自己積累了多年的管理經(jīng)驗(yàn)用于企業(yè)發(fā)展,甘心成為小茅主政后的“智力后勤”。老茅非常注重在生產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程中開(kāi)發(fā)員工的智慧,并以此營(yíng)造企業(yè)精神核心,為企業(yè)創(chuàng)造內(nèi)生活力。

  在方太,每年都會(huì)舉辦“職工文藝大獎(jiǎng)賽”,做企業(yè)多年的老茅知道,只有“人”才是企業(yè)發(fā)展的核心資源。為什么企業(yè)文化和員工精神要通過(guò)“文藝大獎(jiǎng)賽”來(lái)體現(xiàn)呢?小茅對(duì)父親的做法不太理解,他曾多次建議父親取消這項(xiàng)活動(dòng),但遭到了父親的堅(jiān)決反對(duì)。老茅當(dāng)時(shí)說(shuō):“他理解的企業(yè)文化是西方式的。而我認(rèn)為‘職工文化’是提升員工素質(zhì)精神的很好表現(xiàn)形式,通過(guò)這樣的活動(dòng),能充分體現(xiàn)與融合方太產(chǎn)品、廠品、人品‘三品合一’的思想!

  2001年,方太銷售額已達(dá)5億元,年產(chǎn)銷吸油煙機(jī)45萬(wàn)臺(tái),連續(xù)五年保持國(guó)內(nèi)同行業(yè)市場(chǎng)占有率第二。當(dāng)吸油煙機(jī)在中高端市場(chǎng)占有率高居第一位時(shí),小茅真正感受到了父親倡導(dǎo)“職工文化”給企業(yè)帶來(lái)的凝聚力量——方太的成功是企業(yè)數(shù)千員工共同努力的成果。

  如今,小茅不僅認(rèn)可了父親一手打造的“方太式中國(guó)企業(yè)文化”,自己也參與到“職工文藝大獎(jiǎng)賽”的相關(guān)活動(dòng)中。

  民企黨員父子兵。方太是較早成立黨組織的民營(yíng)企業(yè),方太的黨委工作部在老茅領(lǐng)導(dǎo)下,在建廠初期企業(yè)遇到產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)拓等困難時(shí)發(fā)揮了重要作用。有一段時(shí)間,企業(yè)的生產(chǎn)和銷售一直陷于瓶頸難以突破,老茅帶領(lǐng)公司的8名黨員沖在科研生產(chǎn)第一線。黨員的表率作用,帶動(dòng)了更多員工的積極性,使企業(yè)接二連三地攻克了創(chuàng)新、生產(chǎn)、銷售三大難關(guān),使企業(yè)走上了良性發(fā)展的快車道。

  老茅有二十多年的黨齡,他的言傳身教在不知不覺(jué)中影響著兒子。黨組織在民營(yíng)企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵時(shí)刻的重要作用,讓小茅真切地感受到了來(lái)自黨組織和父輩的力量。在后來(lái)的日子里,小茅主動(dòng)提出入黨申請(qǐng),后經(jīng)父親介紹,加入黨組織。

  現(xiàn)在,方太公司的黨員已從剛剛建支部時(shí)的8人,發(fā)展到200多人。小茅也由一名新黨員,成長(zhǎng)為集團(tuán)的黨委副書(shū)記,并且從父親那里接過(guò)了給黨員們講黨課的光榮使命。在工作中,小茅還創(chuàng)造性地把黨委工作部和人力資源部有機(jī)結(jié)合在一起。他說(shuō):“人力資源部是做人的調(diào)配工作,黨委工作部是做人的思想工作,我不想把黨委工作部作為一種擺設(shè)放在那里,要充分發(fā)揮黨員對(duì)企業(yè)和員工的帶動(dòng)作用,推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的和諧發(fā)展。

  父子簡(jiǎn)介

  茅理翔

  20世紀(jì)80年代中期創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦飛翔集團(tuán),90年代初主產(chǎn)品“點(diǎn)火槍”產(chǎn)量全球第一1995年至今,和兒子共同創(chuàng)辦并經(jīng)營(yíng)寧波飛翔廚房設(shè)備有限公司,后更名為寧波方太廚具有限公司現(xiàn)任寧波飛翔集團(tuán)董事長(zhǎng)、寧波方太廚具有限公司董事長(zhǎng)著述有《飛翔的軌跡》、《飛翔的管理》、《飛翔歲月》、《管理千千結(jié)》等;提出了“淡化家族制理論”、“口袋論”、“企業(yè)發(fā)展平臺(tái)理論”、“三品合一”等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論,不僅成為經(jīng)濟(jì)研究及MBA教學(xué)案例,還受到眾多知名媒體和經(jīng)濟(jì)學(xué)家的關(guān)注北京師范大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)等名譽(yù)教授。

  茅忠群

  1969年生,1991年畢業(yè)于上海交大、電力系自動(dòng)化專業(yè),獲學(xué)士學(xué)位1994年 畢業(yè)于上海交大電力電子技術(shù)專業(yè),獲碩士學(xué)位1994~1995年  任飛翔集團(tuán)公司副總經(jīng)理1995年5月至今  創(chuàng)辦并經(jīng)營(yíng)寧波飛翔廚房設(shè)備有限公司,后更名為寧波方太廚具有限公司,任總裁。