今年以來，建行河北分行營業(yè)部進一步加大個人條線各部門之間的聯(lián)動營銷力度，通過業(yè)務(wù)交叉營銷，實現(xiàn)跨部門、跨產(chǎn)品的橫向聯(lián)動，為客戶提供“一攬子”金融服務(wù)，取得了良好效果，截至三季度末，該部個人存款新增、個人中間業(yè)務(wù)收入新增指標均列當?shù)赝瑯I(yè)第一。

　　為確保聯(lián)動營銷效果，該行一是指標任務(wù)一同下達。凡個人金融部推出的營銷方案，均在該行定期組織的聯(lián)動營銷部門聯(lián)席會議上進行情況通報，明確聯(lián)動營銷目標，同時對電子銀行產(chǎn)品和信用卡等業(yè)務(wù)作出相應(yīng)的安排。

　　二是資源信息共享。各部門均確定一名具體協(xié)作聯(lián)系人，相互間及時溝通營銷重點和存在問題，互相通報進度，就具體問題進行協(xié)商解決。

　　三是考核評比同步。每到季末總結(jié)表彰時，個金、電子銀行和信用卡三個部門都集中總結(jié)，綜合考評，整體推動個人業(yè)務(wù)的快速協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　四是業(yè)務(wù)培訓交叉。對個金客戶經(jīng)理進行綜合培訓，在精通個人條線產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)上，了解其他條線開展的業(yè)務(wù)，提高綜合營銷的意識和技巧。