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銀行從業(yè)資格考試(現(xiàn)銀行職業(yè)資格考試)“在線測試”與您相約,希望通過考前的日積月累,幫助大家鞏固知識點,順利通過考試!
多項選擇題
在操作風險監(jiān)測中,關鍵風險指標通常包括()。
A.交易量
B.客戶滿意度
C.產(chǎn)品成熟度
D.自動化水平
E.員工水平
【正確答案】ABCDE
【答案解析】關鍵風險指標通常包括交易量、員工水平、技能水平、客戶滿意度、市場變動、產(chǎn)品成熟度、地區(qū)數(shù)量、變動水平、產(chǎn)品復雜程度和自動化水平等。
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