CEO與CFO關(guān)系是什么？上下級(jí)還是伙伴？CEO與CFO關(guān)系大揭秘來啦！ACCA在2021年首席財(cái)務(wù)官峰會(huì)上特別邀請(qǐng)上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院院長(zhǎng)李扣慶，與董煒進(jìn)行了一場(chǎng)深度對(duì)話，探索CFO的價(jià)值重塑之路。讓我們一起來回顧對(duì)話環(huán)節(jié)的精彩觀點(diǎn)。

至艱難的時(shí)候恰恰就是至需要?jiǎng)?chuàng)新的時(shí)候

李扣慶：在非常有挑戰(zhàn)的環(huán)境中，您是如何帶領(lǐng)耐克團(tuán)隊(duì)取得如此驕人的業(yè)績(jī)，這個(gè)過程當(dāng)中您能夠給財(cái)務(wù)人，給中國(guó)企業(yè)界的精英們帶來一些什么啟示？

董煒：疫情初期，我們快速反應(yīng)，對(duì)消費(fèi)者溝通、產(chǎn)品配置和渠道管理等作出了迅速調(diào)整。在消費(fèi)者溝通上，我們通過系列直播和線上課程，激勵(lì)大家保持運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和身心健康。

對(duì)耐克來說，四個(gè)原則發(fā)揮了重要作用:

第一是以員工健康及安全為優(yōu)先考量。

第二是快速?zèng)Q策，我們的信息永遠(yuǎn)是過剩的、不完美的，想要知道一切之后再做決策是不可能的，等到你算到精確的時(shí)候就已經(jīng)錯(cuò)了，所以要快速?zèng)Q策。我自己愛用的一句話是：I would rather be roughly correct than precisely wrong。

第三是高效的行動(dòng)，我們制定策略后，全員萬眾一心執(zhí)行落地。

第四是持續(xù)創(chuàng)新，至艱難的時(shí)候恰恰就是至需要?jiǎng)?chuàng)新的時(shí)候，正所謂危中有機(jī)，轉(zhuǎn)危為機(jī)。中國(guó)團(tuán)隊(duì)在應(yīng)對(duì)疫情上的表現(xiàn)起到了引領(lǐng)作用，我們把經(jīng)驗(yàn)分享給全球各個(gè)團(tuán)隊(duì)，為公司其它市場(chǎng)提供了可以借鑒的范本。

2020年年中，我們做了一個(gè)非常大的戰(zhàn)略重組，宣布耐克進(jìn)入CDO戰(zhàn)略的下一階段：Consumer Direct Acceleration(CDA)。以進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（編者注：CDO即Consumer Direct Offense，是耐克在3年前推出的全球戰(zhàn)略，旨在推動(dòng)直接面向消費(fèi)者。）

全球疫情帶來了消費(fèi)者行為的迅速轉(zhuǎn)變，也為我們加快轉(zhuǎn)型步伐提供了契機(jī)。CDA戰(zhàn)略下，我們做到了從產(chǎn)品、品牌和市場(chǎng)，以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的繼續(xù)深化，我們?cè)谄D難的時(shí)候，刷新了未來幾年的方向走勢(shì)，正是在艱難和危機(jī)的時(shí)候，我們看到并把握了其中的巨大機(jī)遇。

“耐克DNA”創(chuàng)新的原動(dòng)力：包容的環(huán)境

李扣慶：耐克如何做到不斷加速創(chuàng)新，并推動(dòng)中國(guó)本土的創(chuàng)新實(shí)踐？

董煒：創(chuàng)新是耐克DNA，我們?cè)谌虺闪?0多年，規(guī)模在變化，我們做的產(chǎn)品在變化，唯一不變是創(chuàng)新力和創(chuàng)業(yè)精神。無論是創(chuàng)新消費(fèi)者溝通的方式，還是不斷推出線上線下完全融合的創(chuàng)新零售概念，我們?cè)谝咔榈奶魬?zhàn)下依舊保持鮮活的創(chuàng)新力。創(chuàng)新改變，來自于包容和信任，走在前面的團(tuán)隊(duì)勇于試錯(cuò)。

“所有人的想法都可以閃亮，包容的環(huán)境是創(chuàng)新的原動(dòng)力。”

中國(guó)的digital studio是全球第一個(gè)在美國(guó)本土以外的數(shù)字工作室。我們自己做項(xiàng)目，做架構(gòu)，但是創(chuàng)造出來的數(shù)字化產(chǎn)品和體驗(yàn)是服務(wù)全球。我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)得到的洞察，也用來反哺全球市場(chǎng)，幫助我們?cè)谌虺蔀楦玫目鐕?guó)公司。

賦能個(gè)人和團(tuán)隊(duì)是雙向行為，全球的團(tuán)隊(duì)和地方的團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和一線員工團(tuán)隊(duì)，大家都有機(jī)會(huì)提出新的想法，所有門都開著，所有人的想法都可以閃亮，包容的環(huán)境是創(chuàng)新的原動(dòng)力。

和團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)：DREAM CRAZY & JUST DO IT！

李扣慶：你在管理團(tuán)隊(duì)上有哪些經(jīng)驗(yàn)分享？

董煒：團(tuán)隊(duì)管理上來說，Grow your team（發(fā)展你的團(tuán)隊(duì)）至關(guān)重要，做體育事業(yè)尤其如此。雖然整個(gè)團(tuán)隊(duì)總體實(shí)力由每一個(gè)隊(duì)員決定，但每一個(gè)隊(duì)員實(shí)力一定是在團(tuán)隊(duì)配合下才能發(fā)揮出來。只有團(tuán)隊(duì)得到發(fā)展，才有業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們的業(yè)務(wù)在不同時(shí)期有不同的重點(diǎn)，通過團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)的把握，我們不斷落地的理念，不斷引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

我是本土成長(zhǎng)的職業(yè)經(jīng)理人，現(xiàn)在管理的團(tuán)隊(duì)來自于10多個(gè)不同國(guó)家和地區(qū)，不同教育背景，不同文化。我們每天互相協(xié)助也互相挑戰(zhàn)，正是在不同文化激蕩和跨界的地方產(chǎn)生了至具有創(chuàng)意的想法和戰(zhàn)略，這也是我們創(chuàng)新的一個(gè)源泉。用耐克的廣告語來說，我和團(tuán)隊(duì)一同Dream Crazy，一起Just Do It。

經(jīng)營(yíng)企業(yè)像駕駛長(zhǎng)途飛機(jī)，CFO是CEO的副機(jī)長(zhǎng)

李扣慶：您曾經(jīng)做過優(yōu)秀的CFO，如果CFO不優(yōu)秀肯定后來不能成為CEO，您今天又成為非常成功的CEO，所以我們特別想聽聽您的想法，在一個(gè)CEO眼里，在現(xiàn)在社會(huì)環(huán)境下，一個(gè)杰出CFO應(yīng)該是什么樣？

董煒：如果把運(yùn)營(yíng)一家企業(yè)當(dāng)成駕駛長(zhǎng)途飛機(jī)，CEO、CFO就是機(jī)長(zhǎng)和副機(jī)長(zhǎng)的關(guān)系。CFO有各種技能，與CEO是至佳合作伙伴。我們企業(yè)運(yùn)營(yíng)就像長(zhǎng)途飛機(jī)一樣不能停下來，無論做大修大檢、加油、日常維護(hù)，都要在飛的過程當(dāng)中，還要保持平穩(wěn)、高效。

這個(gè)時(shí)代商業(yè)模式瞬息萬變，消費(fèi)者需求改變持續(xù)不斷，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是日新月異，這對(duì)于CFO甚至財(cái)務(wù)從業(yè)人員來說要求提高了。分析損益、現(xiàn)金、資源配置仍然有用，但是不夠用了。

以電商為例，電商涉及的重要分析都不是從這三方面直接做出的，而是從會(huì)員、月活、日活、黏性、客單、會(huì)員的終身價(jià)值、會(huì)員的預(yù)期、行為指數(shù)等多方面來進(jìn)行，這一系列洞察和分析都不是傳統(tǒng)意義上的財(cái)會(huì)，更多是消費(fèi)者洞察、數(shù)據(jù)分析以及可預(yù)測(cè)性分析等。

作為CFO，我們了解投資回報(bào)、各種資源配置，這是我們的強(qiáng)項(xiàng)。我鼓勵(lì)大家在立足于專業(yè)性的同時(shí)，勇于學(xué)習(xí)新科技、新知識(shí)。你可能會(huì)成為非典型CFO，也可能為自己創(chuàng)造成功轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)。

過濾雜音，每一個(gè)階段專注做應(yīng)該做的事情

李扣慶：經(jīng)歷了這么多年，請(qǐng)您分享一下，您是怎么做到每一階段專注做應(yīng)該做的事情？

董煒：這要追溯到小的時(shí)候我至先得到的兩本書。一本《孫子兵法》，一本《論語》，我父親給我的，我四歲就開始看這兩本書。我父母是學(xué)習(xí)哲學(xué)的，我小時(shí)候的飯桌上經(jīng)常有人生到底應(yīng)該怎么渡過這樣的討論。

小時(shí)候似懂非懂的道理后來逐漸明白，《論語》鼓勵(lì)人不斷學(xué)習(xí)，你知道越多越知道自己知道的不足。這督促你與時(shí)俱進(jìn)，尤其是在數(shù)字化賦能年代，信息瞬息萬變，保持學(xué)習(xí)心非常關(guān)鍵。

而《孫子兵法》36計(jì)走哪一計(jì)，我覺得Tranquility（寧靜）是至重要的，內(nèi)心的強(qiáng)大來自于寧靜致遠(yuǎn)，知道一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)在哪里，朝著目標(biāo)專注前進(jìn)，前進(jìn)的每一步中去掉很多雜音，只注重這一階段至重要的事情。

在耐克的世界里，只要你擁有身體，你就是一名運(yùn)動(dòng)員，我們都是運(yùn)動(dòng)員，所有人都是我們服務(wù)對(duì)象，這個(gè)目標(biāo)非常清晰。耐克是我迄今為止干得至長(zhǎng)的一家公司，朝著清晰的目標(biāo)不斷前進(jìn)，對(duì)我和很多耐克人來說，耐克是一個(gè)來了就沒有想走的地方。

李扣慶：一個(gè)全球著名跨國(guó)公司在中國(guó)的分公司成了全球引領(lǐng)者，這毫無疑問是值得中國(guó)驕傲的事情。中國(guó)本土培養(yǎng)出來優(yōu)秀的企業(yè)家，這也是很值得大家驕傲的事情。

為什么能夠有這樣的優(yōu)秀企業(yè)家和企業(yè)？不放棄，不停思考，不停行動(dòng)，不停創(chuàng)新，做一行愛一行，樂在其中，方能過濾雜音，寧靜致遠(yuǎn)。